Dit is een online demo van de Vertelknuffel-app. Er is geen knuffel verbonden; instellingen blijven op dit apparaat bewaard.
USER
default
NO STATE SET | 🔋 unknown
Time not set
Volume
SPEAKER
Opnemen 80%
Afspelen 80%
Blij0
Verdrietig0
Boos0
Neutraal0
Reisstand
Knoppen, WiFi en Bluetooth uit tijdens transport. Zet uit in de app (meteen na inschakelen) of herstart (links + onder 10 seconden). Na herstart gaat het apparaat weer aan.
Broadcast API
Stuur gebeurtenissen naar een extern API-endpoint.
Overzicht van opnemen, afspelen, downloads, emoties en gekozen profiel.
Log van knopacties, instellingen, login, opnemen/afspelen en toestemming.

Overzicht van hoe de Vertelknuffel is gebruikt.

Opnemen: 1

Afspelen: 2

Downloads: 1

De emotie-analyse is indicatief.



NB. Custom WiFi credentials can only be restored to the original settings via a Factory Reset. Remember them carefully. After a Factory Reset, all existing recordings and logs are deleted.

Vertelknuffel SAMbuddy

is een veilige, wasbare knuffel die volledig offline werkt en waarop je een vraag, verhaal of boodschap kunt inspreken. Een kind of cliënt beluistert de boodschap op een zelfgekozen moment en neemt een reactie op. Daarna kun je er samen over verder praten.

Soms zijn woorden moeilijk te vinden. Een knuffel voelt veilig, waardoor vertellen tegen een knuffel vaak makkelijker gaat dan praten tegen een volwassene. Dit zorgt voor begrip en betere communicatie.

Alle opnames blijven veilig opgeslagen in de Vertelknuffel. Er worden geen gegevens via internet verzonden.

Afspraken

Het kind of de cliënt bepaalt zelf of z’n verhaal wordt opgenomen. Leg altijd uit wie de opnames kan horen, en laat weten wanneer ze zijn beluisterd. Alleen wie verbonden is met de wifi van de knuffel, kan de opnames beluisteren.

Starten

  1. Laad de knuffel op via de USB-C-aansluiting (1 tot 5 uur).
    • Gebruik hiervoor een oplader van minimaal 2 Ampère en 5 Volt.
    • De lampjes op de Vertelknuffel gaan om-en-om groene in het rond, totdat het opladen klaar is of de usb-stekker eruit gaat.
  2. Pak de knuffel op of druk op een knop om hem te wekken.
  3. Houd de linker knop ingedrukt en zeg iets. Laat de knop los en luister…. Dit is de PAPEGAAI-knop. De opname wordt na afspelen direct verwijderd.
  4. Houd de rechter knop ingedrukt en spreek een vraag in na de piep. Bijvoorbeeld: “Hoe was je dag vandaag?” Laat de knop los zodra je klaar bent. Druk een keer op dezelfde kop en luister… Dit is de VRAAG-knop
  5. Houd de onderste knop ingedrukt en geef antwoord op de vraag of die je zojuist hebt gehoord. Laat de knop los zodra je klaar bent. Dit is de ANTWOORD-knop.

Verbind vervolgens met de app, zoals hieronder is uitgelegd:

Verbinden met de app

De app draait al op de Vertelknuffel en hoef je dus niet te installeren. De Vertelknuffel verbindt niet met internet en stuurt géén data naar derden.

  1. Verbindt met je telefoon of computer met het wifinetwerk Vertelknuffel-XXXX. Het standaard wachtwoord is Vertel.... Dat kun je later in de app wijzigen.
    • Op mobiel opent de app automatisch
    • Op een computer open je de browser met url:
      http://vertelknuffel.local of
      http://192.168.4.1

Geef toestemming dat jij degene bent die de opnames mag beluisteren. Datum en tijdstip van toestemming worden in het gebruikers-log van de app geregistreerd. Daarna opent de app.

  1. Klik op de tab ANTWOORDEN. Daar kun je het zojuist ingesproken antwoord terugluisteren.

Profielen

Na verbinden met de Vertelknuffel-Wifi opent de app het tabblad Bediening. Daar kun je het Profiel kiezen dat past bij hoe je de Vertelknuffel wilt gebruiken. Het profiel bepaalt wat de drie knoppen op de Vertelknuffel doen. Hieronder worden deze uitgelegd:

STANDAARD: Vertel, Luister en Papegaai

Links
Houd de knop ingedrukt, zeg iets en laat los. Je hoort het terug. Deze opname wordt niet bewaard.
Rechts
Speelt de volgende vraag, het volgende verhaaltje of het volgende liedje af.
Onder
Houd de knop ingedrukt terwijl je vertelt. Laat los om te stoppen.

Luisteren naar...

Vul de VRAAG-knop (rechts) met audiobestanden zoals verhalen of liedjes. Upload ze in de app via het tabblad: VRAGEN.

ALLE KNOPPEN: Druk op een willekeurige knop om af te spelen en druk nogmaals om naar het volgende nummer te gaan. Houd de knop 3 seconden ingedrukt om de cyclus te stoppen. Je kunt ook muziek afspelen via Bluetooth.

Vertellen tegen...

ALLE KNOPPEN: Druk op een willekeurige knop om te beginnen met opnemen, en nog eens om te stoppen. Een opname duurt maximaal 2 minuten wanneer je niets indrukt. Je luistert de opname terug in de app (tab: ANTWOORDEN).

Papegaai mij na

ALLE KNOPPEN: Houd een willekeurige knop ingedrukt, spreek, en laat los. Je hoort het direct terug. Daarna wordt de opname verwijderd.

Herhaal en Vertel

Zodra de knuffel wakker wordt, speelt hij het eerste bestand uit het tabblad VRAGEN af. Te gebruiken voor dagritme, herinneringen of vergoten van betrokkenheid. Alle drie de knoppen starten daarna een opname. Die loopt door tot de knuffel weer stil is.

Extra profiel-opties

Deze opties zet je aan in Bediening, onder de profielen.

  • Bluetooth — Koppel je telefoon met het apparaat Vertelknuffel. Tijdens Bluetooth-muziek kun je niet opnemen en geen vragen afspelen. Met de bovenste knoppen regel je het volume.
  • Spinnen — De knuffel trilt zacht, zoals een kat, zolang hij wakker is.
  • Signalen uit — De knuffel geeft geen licht, trilling of piepjes meer (nachtstand)
  • Shuffle vragen — De vragen worden in willekeurige volgorde afgespeeld.
  • Multi-user — Houd de RFID-tag tegen de achterkant van het hartje tot de knuffel trilt. Elke tag heeft eigen opnames. Opnames van elke tag worden bewaard. Na uitzetten van deze functie zijn alle standaard opnames weer zichtbaar.
  • Volume — Hiermee stel je het volume in voor opnemen en afspelen. Zet speaker aan als het geluid van een gekoppelde telefoon of computer uit de knuffel moet komen.
  • Reisstand — Na aanzetten gaan knoppen, wifi en Bluetooth uit, zodat de knuffel tijdens vervoer niet per ongeluk reageert. Om de Vertelknuffel weer te activeren, houd de linker- en de onderste knop 10 seconden ingedrukt (herstart).

Bestanden in de app

ANTWOORDEN
Opnames van het kind of de cliënt. Beluisteren, downloaden of verwijderen.
VRAGEN
Jouw vragen, verhaaltjes of liedjes. Je kunt een geluidsbestand (.wav en .mp3) uploaden van maximaal 20 MB.
DIALOOG
Vraag en antwoord onder elkaar, met een indruk van de stemming.

Dagelijks gebruik

Na 4 minuten zonder gebruik gaat de knuffel in slaap. De wifi-verbinding verdwijnt. Wek hem door hem op te pakken, op een knop te drukken of verbind opnieuw met de wifi.

Bij actief gebruik gaat de batterij ongeveer één dag mee, in slaapstand ongeveer zeven dagen.

Herstarten: houd de linker- en de onderste knop 10 seconden ingedrukt. Dit kan helpen bij onverwacht gedrag van de bediening en niet vanzelf in slaap gaan.

Wassen: het textiel mag op 60 tot 90 °C. Haal het hartje uit de knuffel voordat je wast.

Update

  • Maak eerst verbinding met je eigen wifinetwerk. Download het bestand sambuddy.ota via vertelknuffel.nl/update.
  • Verbind daarna opnieuw met Vertelknuffel-XXXX.
  • Open het tabblad Update, kies het gedownloade bestand en wacht tot de lampjes snel oranje knipperen.
  • Na ongeveer twee minuten herstart de knuffel met de nieuwe update.

Fabrieksreset

Een fabrieksreset wist alle opnames, logs en persoonlijke wifi-gegevens.

  • Houd de linker- en de onderste knop 10 seconden ingedrukt.
  • Houd daarna de linker- en de rechterknop ingedrukt tot het groene lampje knippert.
  • Bevestig de reset door op het groene lampje te drukken.

Signalen

De knuffel gebruikt drie lampjes op de buik, piepjes en trilling. Met Signalen uit (nachtstand) blijven licht, piepjes en trilling uit, behalve bij update en fabrieksreset.

Wanneer
Licht
Geluid
Trilling
Opstarten
roze, daarna cyaan (één keer)
—
kort
Klaar voor gebruik
wit, langzaam pulserend
—
—
Opnemen starten
rood, blijft aan
hoge piep
kort
Opnemen stoppen
—
lage piep
—
Afspelen
groen, blijft aan
—
—
Knop ingedrukt
kort wit
—
kort
Bluetooth
rood en blauw om-en-om
—
—
Wifi verbonden
—
hoge piep
kort
Inloggen in de app
groen, twee keer
—
sterk
RFID-tag
wit, twee keer
—
twee keer
Actie in de app gelukt
groen, langzaam knipperen
—
—
Fout in de app
rood, snel knipperen
—
sterk
Algemene fout
oranje, om-en-om
—
licht
Update
oranje, snel knipperen
—
licht
Fabrieksreset
groen onderaan, langzaam knipperen
—
—
Opladen
groen, om-en-om in het rond
—
—
Batterij bijna leeg
wit, snel knipperen
drie lage piepjes bij wakker worden
—
Naar slaap
wit dooft uit
—
—
Spinnen (optie)
—
—
zacht, zolang wakker

Vertelknuffel SAMbuddy

is a safe, washable cuddly toy that works fully offline, on which you can record a question, story or message. A child or client listens to the message at a moment of their choosing and records a response. Afterwards you can talk about it together.

Sometimes words are hard to find. A cuddly toy feels safe, so telling something to a toy is often easier than talking to an adult. This leads to understanding and better communication.

All recordings remain safely stored in the Vertelknuffel. No data is sent over the internet.

Agreements

The child or client decides whether their story is recorded. Always explain who can hear the recordings, and let them know when they have been listened to. Only someone connected to the toy’s Wi-Fi can hear the recordings.

Getting started

  1. Charge the toy via the USB-C port (1 to 5 hours).
    • Use a charger of at least 2 ampere and 5 volt.
    • The lights on the Vertelknuffel go around in alternating green until charging is finished or the USB plug is removed.
  2. Pick up the toy or press a button to wake it.
  3. Hold the left button and say something. Release the button and listen…. This is the PARROT button. The recording is deleted immediately after playback.
  4. Hold the right button and record a question after the beep. For example: “How was your day today?” Release the button when you are done. Press the same button once and listen… This is the QUESTION button
  5. Hold the bottom button and answer the question you just heard. Release the button when you are done. This is the ANSWER button.

Then connect to the app, as explained below:

Connecting to the app

The app already runs on the Vertelknuffel, so you do not need to install it. The Vertelknuffel does not connect to the internet and does not send any data to third parties.

  1. Connect your phone or computer to the Wi-Fi network Vertelknuffel-XXXX. The default password is Vertel.... You can change that later in the app.
    • On mobile, the app opens automatically
    • On a computer, open the browser with url:
      http://vertelknuffel.local or
      http://192.168.4.1

Give permission that you are the person allowed to listen to the recordings. The date and time of permission are recorded in the app’s user log. After that the app opens.

  1. Click the ANSWERS tab. There you can listen back to the answer you just recorded.

Profiles

After connecting to Vertelknuffel Wi-Fi, the app opens the Controls tab. There you can choose the Profile that matches how you want to use the Vertelknuffel. The profile determines what the three buttons on the Vertelknuffel do. They are explained below:

DEFAULT: Tell, Listen and Parrot

Left
Hold the button, say something and release. You hear it back. This recording is not kept.
Right
Plays the next question, story or song.
Bottom
Hold the button while you speak. Release to stop.

Listen to...

Fill the QUESTION button (right) with audio files such as stories or songs. Upload them in the app via the tab: QUESTIONS.

ALL BUTTONS: Press any button to play, and press again to go to the next track. Hold the button for 3 seconds to stop the cycle. You can also play music via Bluetooth.

Tell to...

ALL BUTTONS: Press any button to start recording, and once more to stop. A recording lasts up to 2 minutes if you do not press anything. You listen to the recording in the app (tab: ANSWERS).

Parrot after me

ALL BUTTONS: Hold any button, speak, and release. You hear it back immediately. The recording is then deleted.

Repeat and Tell

When the toy wakes up, it plays the first file from the QUESTIONS tab. To be used for daily rhythm, reminders or increasing involvement. All three buttons then start a recording. It continues until the toy is still again.

Extra profile options

Turn these on in Controls, under the profiles.

  • Bluetooth — Pair your phone with the device Vertelknuffel. During Bluetooth music you cannot record or play questions. The top buttons control the volume.
  • Purr — The toy vibrates softly, like a cat, while it is awake.
  • Signals off — The toy no longer gives light, vibration or beeps (night mode)
  • Shuffle questions — Questions are played in random order.
  • Multi-user — Hold the RFID tag against the back of the heart until the toy vibrates. Each tag has its own recordings. Recordings from each tag are kept. After turning this function off, all default recordings are visible again.
  • Volume — Sets the volume for recording and playback. Turn speaker on if the sound from a paired phone or computer should come from the toy.
  • Travel mode — After turning this on, buttons, Wi-Fi and Bluetooth switch off so the toy does not react by accident during transport. To activate the Vertelknuffel again, hold the left and bottom buttons for 10 seconds (restart).

Files in the app

ANSWERS
Recordings by the child or client. Listen, download or delete.
QUESTIONS
Your questions, stories or songs. You can upload an audio file (.wav and .mp3) of up to 20 MB.
DIALOGUE
Question and answer together, with an impression of mood.

Daily use

After 4 minutes without use, the toy goes to sleep. The Wi-Fi connection disappears. Wake it by picking it up, pressing a button, or reconnecting to the Wi-Fi.

With active use the battery lasts about one day; in sleep mode about seven days.

Restart: hold the left and bottom buttons for 10 seconds. This can help with unexpected control behaviour and not going to sleep by itself.

Washing: the fabric may be washed at 60 to 90 °C. Remove the heart from the toy before washing.

Update

  • First connect to your own Wi-Fi network. Download the file sambuddy.ota via vertelknuffel.nl/update.
  • Then reconnect to Vertelknuffel-XXXX.
  • Open the Update tab, choose the downloaded file and wait until the lights flash orange rapidly.
  • After about two minutes the toy restarts with the new update.

Factory reset

A factory reset deletes all recordings, logs and personal Wi-Fi details.

  • Hold the left and bottom buttons for 10 seconds.
  • Then hold the left and right buttons until the green light flashes.
  • Confirm the reset by pressing the green light.

Signals

The toy uses three lights on the belly, beeps and vibration. With Signals off (night mode), lights, beeps and vibration stay off, except during update and factory reset.

When
Light
Sound
Vibration
Starting up
pink, then cyan (once)
—
short
Ready for use
white, slow pulse
—
—
Start recording
red, stays on
high beep
short
Stop recording
—
low beep
—
Playback
green, stays on
—
—
Button pressed
brief white
—
short
Bluetooth
red and blue alternating
—
—
Wi-Fi connected
—
high beep
short
Log in to the app
green, twice
—
strong
RFID tag
white, twice
—
twice
Action in the app succeeded
green, slow flash
—
—
Error in the app
red, fast flash
—
strong
General error
orange, rotating
—
light
Update
orange, fast flash
—
light
Factory reset
green at the bottom, slow flash
—
—
Charging
green, rotating around
—
—
Battery almost empty
white, fast flash
three low beeps on waking
—
Going to sleep
white fades out
—
—
Purr (option)
—
—
soft, while awake

unknown

  1. Verlaat deze app en verbind met het reguliere wifi-netwerk voor internetverbinding
  2. Ga naar www.vertelknuffel.nl/update en download de update naar dit apparaat
  3. Open deze app door weer te verbinden met de 'Vertelknuffel-xxxx' wifi

  4. Klik op de upload-knop hierboven en selecteer het zojuist gedownloade bestand: sambuddy.ota
  5. De update start zodra de Led's tegelijk snel oranje knipperen. Wacht 2 minuten;
  6. Na 2 minuten herstart de Vertelknuffel automatisch.
  7. Verbind opnieuw met de 'Vertelknuffel-xxxx' wifi. De update is nu voltooid.

  1. Exit this app and connect to the regular Wi-Fi network for internet access
  2. Go to www.vertelknuffel.nl/update and download the update to this device
  3. Reopen this app by reconnecting to the 'Vertelknuffel-xxxx' Wi-Fi

  4. Click the upload button above and select the file you just downloaded: sambuddy.ota
  5. The update will start when the LEDs begin flashing orange rapidly at the same time. Wait 2 minutes;
  6. After 2 minutes, the Vertelknuffel will restart automatically.
  7. Reconnect to the 'Vertelknuffel-xxxx' Wi-Fi. The update is now complete.

Suggesties voor een gesprek in een vertrouwde sfeer: welke vragen je kunt stellen, en hoe je de emotie kunt verlagen.


  • Kies een rustige, vertrouwde plek:
    Een plek waar het kind of de cliënt zich op z'n gemak voelt, bijvoorbeeld thuis of in een rustige ruimte zonder afleiding.
  • Geduld en empathie:
    Laat merken dat de emotie mag en dat je luistert, zonder oordeel. Bijvoorbeeld: "Ik zie dat je verdrietig bent. Dat is normaal. Iedereen voelt dat weleens."
  • Actief luisteren:
    Oogcontact, knikken, korte bevestigingen zoals "Ik begrijp het" of "Dat klinkt moeilijk." Benoem de emotie, zodat er taal voor komt. Bijvoorbeeld: "Het lijkt alsof je ... bent omdat je het niet eerlijk vindt?"


Stel open vragen, zonder druk.


  • Hoe voel je je vandaag?
    Een neutraal begin, met ruimte voor verschillende gevoelens.
  • Waar in je lichaam voel je deze emotie?
    Een plek aanwijzen helpt om een gevoel te beschrijven.
  • Wat maakt dat je ... wordt?
    Dat helpt om woorden te vinden.
  • Kun je me vertellen wat er gebeurde toen je je ... voelde?
    Een situatie beschrijven maakt duidelijk wat er speelt.
  • Wat zou je willen dat er anders gaat?
    Ruimte om oplossingen te bedenken of te dromen.


  • Samen spelen:
    Kies een eenvoudig spel waarbij samenwerken telt, niet winnen. Bijvoorbeeld een bordspel of memory.
  • Teken of knutsel:
    Geef potloden, papier en misschien stickers. Laat tekenen of knutselen.
  • Muziek:
    Kalmerende muziek zonder tekst, zoals natuurgeluiden of zachte instrumentale muziek.


Een rollenspel is een veilige manier om gevoelens te uiten en moeilijke situaties te oefenen.


  1. Thema:
    Kies een situatie die lijkt op wat er speelt, bijvoorbeeld een gesprek tussen volwassene en kind, of speelgoedfiguren. Laat kiezen wie welke rol speelt.
  2. Personages:
    Gebruik poppen, knuffels of actiefiguren. Laat het kind of de cliënt het verhaal leiden; jij luistert of speelt een ander personage.
  3. Het verhaal:
    Vraag wat de personages voelen en zeggen. Bijvoorbeeld: "Wat zou de pop kunnen zeggen om zich beter te voelen?"
  4. Naderhand:
    Bespreek kort hoe het voelde, en wat leuk of moeilijk was.


  • Buikademhaling:
    Handen op de buik, langzaam in en uit. Tel samen tot vier bij het inademen en weer tot vier bij het uitademen.
  • Een rustige plek voorstellen:
    Ogen dicht, een veilige plek voorstellen, zoals een strand of een bos. Vraag wat die ziet, hoort en ruikt. Dat helpt om even afstand te nemen.


  • Tekenen of kleuren:
    Teken de emotie of gebruik kleuren voor wat er speelt. Dat kan een veilige manier zijn om frustratie te uiten.
  • Schrijven of praten:
    Als het kind of de cliënt oud genoeg is, kan opschrijven helpen. Met jongere kinderen kun je zacht praten over wat er in z'n hoofd en hart gebeurt.


  • Bewegen:
    Samen naar buiten: wandelen, fietsen, of een spel waarbij rennen mag. Dat helpt spanning los te laten.
  • Verfrommel het probleem:
    Schrijf of teken op papier wat het ... maakt. Verfrommel het vel en gooi het weg. Zo laat je de emotie symbolisch los.


  • Emotieknop:
    Stel een volumeknop voor de emotie voor. Draai het volume samen langzaam zachter, en adem daarbij.
  • Een kalme plek:
    Maak samen een plek om naartoe te gaan als het te veel wordt, zoals een kussenhoek of een dekenfort. Vul die met zachte knuffels of kleurboeken.


Reflecteer na afloop:
Als de emotie is gezakt, praat rustig na. Wat voelde het kind of de cliënt, en wil die de volgende keer anders reageren? Bedenk samen wat helpt als de emotie weer opkomt.


Het kost tijd en oefening. Met geduld leert het kind of de cliënt z'n emoties herkennen, accepteren en beter hanteren. Emoties komen en gaan; ze worden altijd weer minder.


  • Angstig:
    Wil je je geheim met mij delen?
    Wat vind je spannend?
    Heb je er wel eens met iemand over gepraat?
  • Bezorgd:
    Waar ben je bezorgd over?
    Weet je nog wanneer het is begonnen?
    Wat helpt je zodat je je beter voelt?
  • Boos:
    Vertel eens wat je niet zo leuk vond?
    Wat maakt je boos?
    Zou je het beter willen begrijpen?
    Met wie zou je erover willen praten?
  • Verdriet:
    Waar in je lichaam voel je het verdriet?
    Wil je erover praten?
    Wat zou je nu het liefste willen doen?
  • Onzeker:
    Waar zie je tegenop vandaag?
    Waardoor is het gekomen denk je?
    Hoe voel je je dan?


  • Eenzaamheid


    Kun je me vertellen hoe je je voelt?
    Luister zonder oordeel.
    Wanneer voel je je het vaakst eenzaam?
    Zo zie je wanneer het speelt.
    Met wie voel je je prettig om te praten of samen te zijn?
    Wie kan steun geven?
    Wat zou je helpen om je minder alleen te voelen?
    Gezelschap, iets doen, of een luisterend oor.
    Wat is iets leuks dat we samen kunnen doen?
    Samen tijd doorbrengen geeft verbondenheid.


  • In conflict


    Wat is er precies gebeurd?
    Laat het vanuit z'n kant vertellen.
    Hoe voelde jij je daardoor?
    De stemming mag er zijn.
    Waarom denk je dat de ander zo reageerde?
    Helpt om de ander te begrijpen.
    Wat zou je willen dat er gebeurt om het goed te maken?
    Ruimte voor een oplossing.
    Hoe kan ik je hierbij ondersteunen?
    Steun, zonder het over te nemen.


  • Faalangst


    Waar ben je bang voor dat er kan gebeuren?
    Wat is het ergste in z'n ogen?
    Wat zou je helpen om je zekerder te voelen?
    Zoek samen iets dat vertrouwen geeft.
    Kun je je een moment herinneren dat iets toch goed ging, ondanks dat je bang was?
    Eerder succes mag terugkomen.
    Wat zou je tegen een vriend zeggen die zich zo voelt?
    Naar jezelf mag je net zo vriendelijk zijn.
    Hoe kan ik je helpen of wat zou je van mij willen?
    Je bent er, zonder verplichting.


  • Verliefd


    Wil je me vertellen over die persoon? Wat vind je leuk aan hem/haar?
    Ruimte om te delen wat aanspreekt.
    Hoe voel je je als je aan hem/haar denkt?
    Helpt om de verliefdheid onder woorden te brengen.
    Weet je hoe hij/zij zich over jou voelt?
    Verwachting en werkelijkheid uit elkaar houden.
    Wat vind je belangrijk in een vriend(in)?
    Respect, eerlijkheid, vriendelijkheid.
    Zou je het fijn vinden om hier vaker over te praten?
    Dit onderwerp mag altijd terugkomen.


  • Echtscheiding


    Hoe voel je je nu?
    Wat speelt er nu?
    Heb je vragen over wat er gaat veranderen?
    Zorgen over later mogen eruit.
    Waarover maak je je het meeste zorgen?
    Maak de zorg concreet.
    Met wie voel je je prettig om hierover te praten?
    Wie voelt veilig?
    Wat heb je nu nodig om je beter te voelen?
    Knuffelen, samen iets doen, of tijd alleen.


  • Overlijden


    Hoe voel je je nu?
    Verdriet, boosheid of verwarring: alles mag.
    Wat herinner je je het meest aan [naam dierbare]?
    Mooie herinneringen houden de band levend.
    Is er iets dat je zou willen weten of begrijpen over wat er is gebeurd?
    Wat onduidelijk of eng voelt, mag uitgesproken worden.
    Wat helpt jou als je je verdrietig voelt?
    Wat biedt troost?
    Wil je dat we iets doen om [naam dierbare] te herinneren, zoals een tekening maken of een verhaal delen?
    Een ritueel helpt om liefdevol te herinneren.


Suggestions for a conversation in a familiar setting: what questions to ask, and how to lower the emotion.


  • Choose a quiet, familiar place:
    A place where the child or client feels at ease, for example at home or in a quiet room without distractions.
  • Patience and empathy:
    Let them know the emotion is allowed and that you are listening, without judgment. For example: "I can see you are sad. That is normal. Everyone feels that sometimes."
  • Active listening:
    Eye contact, nodding, brief confirmations such as "I understand" or "That sounds hard." Name the emotion so there is language for it. For example: "It seems as if you are ... because you feel it is not fair?"


Ask open questions, without pressure.


  • How are you feeling today?
    A neutral start, with room for different feelings.
  • Where in your body do you feel this emotion?
    Pointing to a place helps describe a feeling.
  • What makes you feel ...?
    That helps find words.
  • Can you tell me what happened when you felt ...?
    Describing a situation makes clear what is going on.
  • What would you like to be different?
    Room to think of solutions or to dream.


  • Play together:
    Choose a simple game that is about cooperating, not winning. For example a board game or memory.
  • Drawing or crafting:
    Give pencils, paper and maybe stickers. Let them draw or make something.
  • Music:
    Calming music without lyrics, such as nature sounds or soft instrumental music.


Role-play is a safe way to express feelings and practise difficult situations.


  1. Theme:
    Choose a situation that resembles what is going on, for example a conversation between an adult and a child, or toy figures. Let them choose who plays which role.
  2. Characters:
    Use dolls, cuddly toys or action figures. Let the child or client lead the story; you listen or play another character.
  3. The story:
    Ask what the characters feel and say. For example: "What could the doll say to feel better?"
  4. Afterwards:
    Briefly talk about how it felt, and what was fun or difficult.


  • Belly breathing:
    Hands on the belly, slowly in and out. Count to four together on the in-breath and again on the out-breath.
  • Imagine a calm place:
    Eyes closed, imagine a safe place, such as a beach or a forest. Ask what they see, hear and smell. That helps to step back from the emotion.


  • Drawing or colouring:
    Draw the emotion or use colours for what is going on. That can be a safe way to express frustration.
  • Writing or talking:
    If the child or client is old enough, writing can help. With younger children you can talk softly about what is happening in their head and heart.


  • Moving:
    Go outside together: a walk, a bike ride, or a game that allows running. That helps let go of tension.
  • Crumple the problem:
    Write or draw on paper what makes them ... Then crumple the sheet and throw it away. That lets the emotion go symbolically.


  • Emotion knob:
    Imagine a volume knob for the emotion. Turn the volume down slowly together, and breathe while you do so.
  • A calm place:
    Make a place together to go to when it becomes too much, such as a pillow corner or a blanket fort. Fill it with soft toys or colouring books.


Reflect afterwards:
When the emotion has eased, talk it through calmly. What did the child or client feel, and do they want to respond differently next time? Think together about what helps when the emotion comes back.


It takes time and practice. With patience, the child or client learns to recognise, accept and handle their emotions better. Emotions come and go; they always become less intense again.


  • Anxious:
    Would you like to share your secret with me?
    What do you find scary?
    Have you ever talked about it with someone?
  • Worried:
    What are you worried about?
    Do you remember when it started?
    What helps you feel better?
  • Angry:
    Tell me what you did not like?
    What makes you angry?
    Would you like to understand it better?
    Who would you like to talk to about it?
  • Sad:
    Where in your body do you feel the sadness?
    Do you want to talk about it?
    What would you most like to do now?
  • Unsure:
    What are you dreading today?
    What do you think caused it?
    How does that make you feel?


  • Loneliness


    Can you tell me how you are feeling?
    Listen without judgment.
    When do you feel lonely most often?
    This shows when it comes up.
    Who do you feel comfortable talking to or being with?
    Who can offer support?
    What would help you feel less alone?
    Company, doing something, or a listening ear.
    What is something fun we could do together?
    Spending time together gives a sense of connection.


  • In conflict


    What exactly happened?
    Let them tell it from their side.
    How did that make you feel?
    The mood is allowed to be there.
    Why do you think the other person reacted that way?
    Helps to understand the other person.
    What would you like to happen to make things right?
    Room for a solution.
    How can I support you with this?
    Support, without taking over.


  • Fear of failure


    What are you afraid might happen?
    What is the worst in their eyes?
    What would help you feel more confident?
    Look together for something that builds trust.
    Can you remember a time when something went well, even though you were scared?
    Earlier success is allowed to come back.
    What would you say to a friend who feels this way?
    You may be just as kind to yourself.
    How can I help you, or what would you like from me?
    You are there, without obligation.


  • In love


    Would you like to tell me about that person? What do you like about them?
    Room to share what appeals.
    How do you feel when you think about them?
    Helps put being in love into words.
    Do you know how they feel about you?
    Keep expectation and reality apart.
    What do you find important in a friend?
    Respect, honesty, kindness.
    Would you like to talk about this more often?
    This topic is always welcome.


  • Divorce


    How are you feeling now?
    What is going on now?
    Do you have questions about what is going to change?
    Worries about later may come out.
    What are you most worried about?
    Make the worry concrete.
    Who do you feel comfortable talking about this with?
    Who feels safe?
    What do you need right now to feel better?
    A hug, doing something together, or time alone.


  • Death


    How are you feeling now?
    Sadness, anger or confusion: all of it is allowed.
    What do you remember most about [name of loved one]?
    Good memories keep the bond alive.
    Is there anything you would like to know or understand about what happened?
    What feels unclear or scary may be said out loud.
    What helps you when you feel sad?
    What offers comfort?
    Would you like us to do something to remember [name of loved one], like making a drawing or sharing a story?
    A ritual helps to remember with love.


02-10-2025 00:20 0.23MB
02-10-2025 00:20 0.10MB
02-10-2025 00:20 3.32MB
02-10-2025 00:21 0.06MB
02-10-2025 00:21 0.05MB
02-10-2025 00:21 0.04MB
31-10-2025 15:07 1.30MB
09-10-2025 14:13 0.59MB
GEMIDDELDE EMOTIE
Blij 47% 😊 😐
Deze emotie-analyse is indicatief en kan afwijken van de werkelijke emotionele staat.
Blij 47% 😊 😠 😐
/00000000-S-FFFFFFFF.CFG 01-01-1970 00:59 0.00MB
/00000000-S-68DDC421.LOG 02-10-2025 02:15 0.01MB